O propósito deste artigo é mostrar alguns erros cometidos nas redes sociais e o que fazer para evitá-los.
A internet facilita a interação das pessoas e dos negócios. Sem dúvida alguma é a mais rápida e eficiente forma de se comunicar.
1 — Seu Perfil não é de Empresa
Se você tem um negócio, o seu perfil deve ser de empresa e não pessoal. Por exemplo, criar uma fanpage no Facebook, usar o perfil comercial no Instagram e usar o WhatsApp Business.
Cada rede social possui recursos essenciais e isso faz com que o seu negócio obtenha maiores resultados em cada uma delas.
Essas ferramentas aprimoram a comunicação com o seu público e seu cliente, isso é o que ajuda na entrega do seu conteúdo, tendo como resultado a conquista de mais clientes e, assim, a melhora nas vendas.
2 — Misturar postagem Pessoal com Profissional
Outro erro que leva os seus seguidores para o seu concorrente.
As postagens pessoais ficam nos perfis pessoais, com isso no perfil comercial da sua empresa poste conteúdo sobre o negócio. Inclua postagens sobre motivação, fotos com clientes, no ambiente de trabalho, frases que inspiram…
Deve haver essa separação para que a sua audiência perceba a sua autoridade no assunto.
3 — Imagens de Baixa Qualidade
Produza conteúdo relevante com imagens de qualidade, porque são poucos segundos que o post tem para chamar a atenção do público.
Use imagens atraentes com um texto que instigue o interesse, estimule o público a continuar no post. É preciso sair da média para passar à frente da concorrência!
4 — Muito Texto
Por que o público entra nas redes sociais? Com certeza 99% não está disposto a ler um texto enorme. O objetivo é conexão, diversão, passatempo, interesses ligados às novidades.
As redes dão maior relevância às imagens e vídeos, pois prendem mais a atenção do público. Insira um texto claro e com a escrita que se conecte com o jeito da sua audiência.
Então, poste imagens com uma chamada curta e bem bacana, convide o público para o que sua empresa tem de melhor. Não esqueça que a imagem é a “menina dos olhos” da sua publicação.
5 — Não Responder aos Comentários
O público quando entra em contato, significa que possui interesse, a ausência de uma resposta pode fazer com que eles sintam que o seu comentário foi desprezado.
A imagem da empresa pode ficar abalada, pois até as críticas e objeções precisam ser respondidas.
Responda como deseja que a sua empresa seja lembrada, ninguém mais do que você sabe o valor do seu negócio. Saiba que uma boa conduta nas mídias digitais é vital para que a sua marca continue com a autoridade conquistada.
Cuidado com esses 5 erros cometidos nas redes sociais, pois eles podem atrasar o crescimento da sua marca na internet.
Envolva-se com a sua audiência, observe a sua atitude nas redes sociais. Esse é um passo importante e pode ter como resultado, a retribuição desejada, evitando que as ações acima citadas prejudiquem o seu trabalho.
No artigo Divulgue o seu negócio encontrará mais informações que somam a essas dicas acima, aproveite essas ideias e cresça nas mídias digitais.
Você pode mudar como o seu público te observa pela maneira como você os observa.
